「BS帯域再編」にともなうお問合せ窓口の開設について

 BS右旋帯域に新しい放送事業者が開局することに伴う「BS帯域再編(スロット縮減およびトランスポンダ間の移動)が2020年11月から順次、実施されています。
 この「BS帯域再編」に伴い、BSを受信、視聴している加入者に「視聴できなくなった」「録画予約が失敗していた」などの影響があると想定されています。

 この「BS帯域再編」で予想される影響について、BSの受信や視聴、BS受信機、BS録画機器等に関する「電話相談窓口(コールセンター)」を開設されましたお知らせいたします。

お問合せ窓口
BS帯域再編コールセンター
フリーダイヤル
0120-001-518
平日 午前9時~午後5時まで
(土日、祝日、はお休み)

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